智慧党务平台学用常见问题解答

1、新客户段安装时常出现的几个技术性问题

(1)安装后无法打开软件

现象:下在网上下载客户端后,能正常安装成功。但是打开软件时出现如下界面

解决方法:

方法1

A.打开 开始→控制面板→添加删除程序 窗口,勾选中显示更新,查看Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2

B.删除Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 下面的更新文件,如果系统不能删除,可尝试其它第三方软件,或是在安全模式下进行删除。

C.重启电脑即可

方法2

A.先卸载客户端

B.打开 开始→控制面板→添加删除程序 窗口,卸载Microsoft .NET Framework相关程序

C.重启电脑

D.重新安装客户端

2)登录提示,数据错误

现象:打开客户端后,进行登录页面,输入账户和密码后,点击登录提示,登录失败:数据错误

解决方法:

打开本地IE浏览器,打开Internet选项窗口,切换到安全选项卡,做如下设置:

切换到安隐私选项卡,做如下设置:

(3) win7出现windows installer 无法正常安装未解决现象:安装客户端时,弹出如下窗口

解决方法:

可参照如下连接

http://jingyan.baidu.com/article/eb9f7b6da512c8869364e837.html

4)系统文件缺失

现象:运行客户端,打开网页时,出现如下错误窗口



 

解决方法:

如果是XP系统,那么当前的版本极有可能是IE6,在浏览器中打开如下连接,下载一个高版本的浏览器

http://dlsw.baidu.com/sw-search-sp/soft/41/23253/IE8-WindowsXP-x86-CHS.2728888507.exe

高版本浏览器安装后,极有可能会出现 二 中的情况,请参照二中的方法进行解决。

5)客户端闪退或出现英文对话框提示

现象:运行客户端,十分钟左右不弹出积分对话框,客户端突然退出 ;或者弹出下列英文对话框

原因:用户电脑缺少验证码所用的Arial字体

解决方法:下载Arial字体,按照http://jingyan.baidu.com/article/7e440953f583572fc0e2ef94.html方法安装字体即可

2、如何向市委远教中心投稿?

(1)登陆后在平台右上角点击用户名,进入党员e站;

 

(2)在党员e站左侧收发文件栏目中点击发送文件;

 

(3)在党组织栏中点击右侧…按钮;

   

(4)在党组织名称中输入关键字“远教”查询,选中市委远教中心后点击确定按钮;

      

(5)点击 “添加附件”按钮,上传稿件后点击“发送”按钮即可。

3、手机客户端能不能学习积分?

不能。因为长时间看手机屏幕会引起“手机病”,对于眼睛的危害非常大,出于保护党员干部身心健康的原因,我们不设置手机客户端积分功能。

   附:《5岁男童玩了3年手机,一觉醒来黑眼球几乎没了》

    上周,家住汉川的5岁男孩小鹏一觉醒来,发现家里的门窗桌椅统统变成了双份,不由被吓哭。应声赶来的奶奶更是被眼前一幕吓坏,只见孙子的黑眼珠完全偏到了一边,眼睛里几乎只剩下了眼白。

    接诊的市中医医院眼科副主任医师杨汉清介绍,小鹏检查后,被确诊为斜视。原来,孩子的父母长期忙着做生意,怕孩子一个人无聊,专门买了最新款的IPAD、手机等电子产品供孩子玩耍。于是,小鹏从两岁开始就成了“手机一族”,3年来,几乎每天都会对着电子屏幕看动画片,玩游戏,已成习惯。“孩子斜视与频繁使用电子产品有很大关系”。

    扎了一个星期的针灸后,目前,小鹏的眼睛已基本恢复正常,但要彻底治愈,还需要治疗较长一段时间。

    杨汉清介绍,随着电子产品在日常生活中使用越来越频繁,患斜视和近视的小孩也在显著增加。要避免孩子的眼睛出问题,除了改变生活习惯,尽量远离电脑、手机、IPAD等电子产品之外,还要注意孩子的饮食,尽量少吃油炸食品、大鱼大肉和甜食,要多摄取蔬菜水果。(腾讯网2016年4月9日报道)

4、为什么必须用电脑客户端学习才能积分?

客户端是我们为智慧党务平台量身打造的专属浏览器,能够有效地避开骚扰广告和不健康网站的侵扰,同时,具有自动识别“弄虚作假熬学分”的功能,一旦在学习过程中打开其他应用程序或者离开电脑,系统将不积分或自动下线,继续学习积分需退出客户端重新登录,增强平台的严肃性、纪律性。

5、党员学习为什么600学分才算及格?

根据《2014-2018年全国党员教育培训工作规划》的规定:党员每年学习培训时间不少于100学时,这是对党员的基本要求。根据平台积分规则10分钟积1分,600学分正好100学时。

6、为什么党员个人登录时有时失败?

党员个人登录失败多是因为输入的身份证号码与智慧党务平台党员信息库中的身份证号不一致,需要到远教中心核对、修改号码。

7、为什么党组织用户无法登录?

输入分配的党组织账号和密码后,密码栏下方的类型一栏选择“党组织用户”。

8、为什么登录时提示验证码错误?

验证码输入的是计算结果,而不是输入图片上的内容。例如:验证码图片显示“2+3=?”,验证码应输入“5”,而不是“2+3=?”;若输入计算结果后仍显示不正确,请点击验证码图片刷新后再输入。

9、什么有时学满10分钟不弹出积分对话框?

学习时需要集中精力、全神贯注,不要进行学习以外的活动,也不能单纯挂在平台上熬学分,系统具有自动识别功能,在学习过程中如果短暂离开学习页面,离开的时间系统不计时,直到真正学满10分钟后才弹出积分对话框;如果登陆后长时间离开学习页面,会自动下线。

10、为什么当天学习后无法立即查询到学分?

每天晚上系统自动更新数据,第二天登陆即可查到前一天的学习积分。

11、每天最多能积多少分?

为了保证学习效果,系统自动设置每天最多积12分(即学习两小时)。超过两个小时,党员可以继续进行学习,但不再积分。

12、为什么当天学满12学分第二天积分显示却“不够12分”?

由于后台不定期对相关数据信息进行更新,当天已学的学分已经记录并显示了出来,造成第二天积分不够12分的假象,实际当天学分已计满12分,不会漏记积分。

13、为什么党员教育平台学用排行榜上有的党员当年学分有一千多分?

今年2月份前,系统对于学习时长没有做出限制,所以出现这种现象是正常的。

14、为什么发帖后无法立即看到?

发帖后,远教中心会对帖子进行审核,审核通过后才能显示帖子。

15、入党员e站?

登陆客户端后,右上角登陆变为党员个人姓名或党组织名称,点击姓名或党组织名称即能进入党员e站。

16、如何进行积分查询?

积分查询有两种方式:一是进入党员e站默认显示页面即是个人的当前学习积分,包含当年总积分和每月积分等信息;二是在党员教育平台学用排行榜党员学用第一个搜索框内输入党员姓名即可查询党员个人当年总积分。

17、如何查询所在党组织内全部党员的积分?

在党员教育平台学用排行榜党员学用第二个搜索框内输入党组织名称即可查询所在党组织内所有党员的当年总积分情况。

          

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问答列表 (送人玫瑰,手留余香。欢迎各级党务志愿者解答党员群众反映的问题,对回答满意者可推荐为服务先锋。)
问答数 33
我要咨询:
罗曙光
工商联党总支
2017-10-10 23:10:44

学习后没有积分,点击客户端下载安装后也没有积分。是什么原因

[帮您解答]
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-10-30 10:38:25

智慧党务电脑新版本下载安装成功后学习应该有积分,是否是网络问题,再试试。

我要咨询:
石磊
百福图村党支部
2017-07-30 14:17:22
手机客户端使用,无法正常登陆,输入账号密码无反应。
[帮您解答]
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-08-31 21:31:43

手机客户端如果下载成功只可浏览网页,不积分。

我要咨询:
周青
河西小学党支部
2017-05-19 13:58:55
答疑解惑,贴近百姓
[帮您解答]
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-07-08 14:50:08
智慧党务,是大家相互交流学习的好平台。
解答:
郝兆延
湖屯机关党总支
2017-06-15 08:43:00
答疑解惑,指点发展思路。
我要咨询:
马慎刚
东伏村党支部
2017-05-18 17:34:11
我现在天天学怎末没有学分,看到能打电话给我吗18769867103
[帮您解答]
我要咨询:
韩锐
市公安局党委
2017-05-18 08:05:02
为何投稿发送文件时,添加附件的按钮显示“×”,无法添加附件呢?
[帮您解答]
解答:
郝兆延
湖屯机关党总支
2017-06-15 08:43:28
重新试一下。
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-05-30 15:11:55

和市委远教中心联系

我要咨询:
韩锐
市公安局党委
2017-05-18 08:03:44
为何全年学用积分分布图不显示黄色的柱状图?
[帮您解答]
我要咨询:
群众(123.133.232.79)
2017-02-19 07:56:54
登录是为什么老是显示验证码错误
[帮您解答]
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-04-21 07:42:37
验证码输入的是计算结果,而不是输入图片上的内容。若输入计算结果后仍显示不正确,请点击验证码图片刷新后再输入。
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-04-15 09:36:37
语言栏切换成英语,这样输入的就是数字而不是汉字。
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-03-02 09:52:11
验证码是数字相加之和,必须输入数字,语言栏不能是文字。
解答:
郝兆延
湖屯机关党总支
2017-02-23 08:51:48
验证码应输入相加数字和。
我要咨询:
张奇
康汇污水处理厂党支部
2017-02-13 10:56:19
今年每天12分点确认,积分不够为什么?
[帮您解答]
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-04-21 07:44:55
旧版本每天12学分点确认,积分不够,你是否使用2017年新版本学习的。
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-03-02 09:54:34
你下载2017年新版本了吗?旧版本不积分!
解答:
郝兆延
湖屯机关党总支
2017-02-23 08:52:34
安装新版本的客户端才行。我原来也是一只学,一直计不上分。
我要咨询:
王秀爱
张安村党支部
2016-12-20 07:39:48
我昨天一天都在学习为什么不出不出分呢
[帮您解答]
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-04-21 07:46:39
网络问题,或者长时间不动鼠标自动下线了,不出学分了。
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-04-15 09:39:12

登陆了吗?如果登陆了,可能是网络问题,重新登录。

解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-03-02 09:56:30

这种情况经常遇到,如果鼠标长时间不动,系统下线就不出分了,要重新登录试试!

解答:
郝兆延
湖屯机关党总支
2017-02-23 08:54:03
我也出现过这种情况。重新登录。
解答:
李虎
湖屯中心小学党支部
2017-01-24 17:50:31
每天晚上系统自动更新数据,第二天登陆即可查到前一天的学习积分。
解答:
顾修坤
老城小学党支部
2017-01-22 07:58:31
有时候我的20多分钟出一次,应该是客户端问题。
我要咨询:
石新
市自来水公司党总支
2016-10-23 08:54:38

今天发现没有昨天的学习积分,怎么回事?

[帮您解答]
解答:
赵景利
新城卫生院党支部
2017-10-17 18:23:32
是不是系统还没有更新,等等再查。
解答:
魏强
坡庄小学党支部
2017-04-21 15:36:38
是不是系统还没有更新,等等再查。
解答:
郝兆延
湖屯机关党总支
2017-02-23 08:54:28
是不是没换新版本。
解答:
曹茂德
张店村党支部
2016-11-04 11:59:35
是不是系统数据更新的问题,现在一切正常了吧?迟复为歉。
我要咨询
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